🛒 Commandes
Comment passer une commande ?
Ajoutez le maillot souhaité à votre panier, choisissez votre taille, puis finalisez votre achat en quelques clics via notre tunnel de paiement sécurisé.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous avez 24h après votre achat pour annuler ou modifier votre commande. Il suffit de nous contacter directement. Après ce délai, votre commande est déjà en traitement.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont traités via Shopify Payments, une solution 100% sécurisée avec chiffrement SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
🚚 Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend ensuite 10 à 20 jours ouvrés selon votre pays de destination.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui, un e-mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vérifiez vos spams si vous ne le recevez pas dans les 48h suivant votre commande.
Puis-je recevoir plusieurs colis ?
Oui, si votre commande contient des articles de différents fournisseurs, vous pouvez recevoir plusieurs colis séparément — chacun avec son propre numéro de suivi.
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous expédions dans la majorité des pays du monde. Les frais et délais sont calculés automatiquement au moment du paiement selon votre adresse.
↩️ Retours & Remboursements
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler un problème ou demander un retour. L'article doit être non porté et dans son état d'origine.
Comment demander un remboursement ?
Envoyez-nous un message avec votre numéro de commande et une photo du produit reçu en nous contactant ici. Nous traitons votre demande sous 48h.
Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?
Contactez-nous immédiatement avec une photo du colis et du produit. Nous prenons en charge les cas de livraison endommagée.
👕 Produits & Tarifs
Les maillots sont-ils de bonne qualité ?
Nos maillots sont des versions fans de haute qualité, conçus pour les supporters. Ils reproduisent fidèlement le design officiel des clubs et sélections, avec un tissu respirant et des finitions soignées.
Quels sont vos tarifs ?
Voici notre grille de prix :
- 👕 Maillot supporter : 20€
- ✨ Maillot supporter floqué : 25€
- 🏆 Maillot version joueur : 25€
- 🏆✨ Maillot version joueur floqué : 30€
Qu'est-ce qu'une version joueur ?
La version joueur est une coupe plus ajustée et technique, proche de celle portée sur le terrain. Elle est disponible sur demande uniquement — contactez-nous via la page contact ou par email à jerseydistrictmail@gmail.com en précisant le club, la saison et la taille souhaitée. Délai de livraison : 10 à 20 jours ouvrés.
Comment choisir ma taille ?
Nous recommandons de prendre une taille au-dessus de votre taille habituelle pour plus de confort. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.
Les tailles correspondent-elles aux tailles européennes ?
Les maillots suivent les tailles asiatiques, qui tendent à être plus petites. Consultez toujours le guide des tailles avant de commander.
💬 Vous avez d'autres questions ?
N'hésitez pas à nous écrire ou à nous contacter par email à jerseydistrictmail@gmail.com — nous répondons sous 24h.