FAQ – Häufig gestellte Fragen

🛒 Bestellungen

Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Legen Sie das gewünschte Trikot in Ihren Warenkorb, wählen Sie Ihre Größe und schließen Sie Ihren Kauf mit wenigen Klicks über unseren sicheren Zahlungsbereich ab.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie haben 24 Stunden nach Ihrem Kauf Zeit, um Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Nehmen Sie einfach direkt Kontakt mit uns auf. Nach dieser Frist befindet sich Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung.

Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt, eine 100 % sichere Lösung mit SSL-Verschlüsselung. Ihre Bankdaten werden niemals auf unserer Website gespeichert.


🚚 Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt. Die Lieferung dauert dann je nach Zielland 10 bis 20 Werktage.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen sofort nach dem Versand zugesandt. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie sie nicht innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung erhalten.

Kann ich mehrere Pakete erhalten?
Ja, wenn Ihre Bestellung Artikel von verschiedenen Lieferanten enthält, können Sie mehrere Pakete separat erhalten – jedes mit seiner eigenen Sendungsverfolgungsnummer.

Liefern Sie in mein Land?
Wir versenden in die meisten Länder der Welt. Die Kosten und Lieferzeiten werden automatisch beim Bezahlvorgang entsprechend Ihrer Adresse berechnet.


↩️ Rücksendungen & Rückerstattungen

Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, um uns ein Problem zu melden oder eine Rücksendung anzufordern. Der Artikel muss ungetragen und im Originalzustand sein.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Senden Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des erhaltenen Produkts, indem Sie hier Kontakt mit uns aufnehmen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden.

Mein Paket ist beschädigt angekommen, was soll ich tun?
Kontaktieren Sie uns umgehend mit einem Foto des Pakets und des Produkts. Wir kümmern uns um Fälle von beschädigter Lieferung.


👕 Produkte & Preise

Sind die Trikots von guter Qualität?
Unsere Trikots sind hochwertige Fan-Versionen, die für Fans entwickelt wurden. Sie reproduzieren das offizielle Design der Vereine und Nationalmannschaften originalgetreu, mit atmungsaktivem Stoff und sorgfältiger Verarbeitung.

Was sind Ihre Preise?
Hier ist unsere Preisliste:

  • 👕 Fan-Trikot: 20€
  • ✨ Beflocktes Fan-Trikot: 25€
  • 🏆 Spieler-Version Trikot: 25€
  • 🏆✨ Beflocktes Spieler-Version Trikot: 30€

Was ist eine Spieler-Version?
Die Spieler-Version hat einen engeren und technischeren Schnitt, ähnlich dem, der auf dem Spielfeld getragen wird. Sie ist nur auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite oder per E-Mail an jerseydistrictmail@gmail.com unter Angabe des Vereins, der Saison und der gewünschten Größe. Lieferzeit: 10 bis 20 Werktage.

Wie wähle ich meine Größe?
Wir empfehlen, eine Nummer größer als Ihre übliche Größe zu wählen, um mehr Komfort zu gewährleisten. Eine Größentabelle ist auf jeder Produktseite verfügbar.

Entsprechen die Größen den europäischen Größen?
Die Trikots folgen asiatischen Größen, die tendenziell kleiner ausfallen. Bitte konsultieren Sie immer die Größentabelle, bevor Sie bestellen.


💬 Haben Sie weitere Fragen?

Zögern Sie nicht, uns zu schreiben oder uns per E-Mail unter jerseydistrictmail@gmail.com zu kontaktieren – wir antworten innerhalb von 24 Stunden.